Сложить пальцы домиком. Невербальные сигналы кистей и пальцев рук. Не надо указывать пальцем


НЕ НАДО УКАЗЫВАТЬ ПАЛЬЦЕМ

Исследования с участием фокус-групп показывают, что обвинителям в суде следует проявлять осторожность, направляя указательный палец на подсудимого во время вступительной речи. Присяжным не нравится такое поведение, потому что прокурор не имеет права на подобные указывающие жесты, пока вина обвиняемого не доказана. Будет гораздо лучше, если он станет указывать на подсудимого всей пятерней (ладонью вверх), чем пальцем. Только после того, как вина подсудимого будет доказана, обвинитель сможет гневно направить на него указующий перст во время заключительной речи. Кому-то это может показаться мелочью, но десятки опросов потенциальных присяжных однозначно свидетельствуют об их щепетильности в данном вопросе. Поэтому на моих занятиях я просто говорю адвокатам, что в зале суда им не стоит ни на кого указывать пальцами. Что касается других жизненных ситуаций, то всем нам лучше избегать этого жеста в общении с нашими законными половинами или детьми, равно как и с коллегами на работе. Указывать пальцем - это всегда выражение агрессии.

с использованием кисти рук или пальцев. Некоторые из них, такие, например, как выставленный средний палец (в Америке этот жест называется «выпустить птичку»), настолько хорошо известны еще со времен Древнего Рима, что не нуждаются в комментариях. Неприлично щелкать пальцами, пытаясь привлечь чье-то внимание; никогда не следует использовать жест, которым подзывают собаку. Когда во время суда над Майклом Джексоном в 2005 году мать одной из жертв принялась щелкать пальцами в направлении присяжных, словно они были официантами в ресторане, это им очень не понравилось и, в конечном итоге, повлияло на вердикт. Те из вас, кого интересует тема использования и значения жестов в разных странах мира, могут обратиться к обширной литературе, посвященной красноречивости кистей рук в выражении человеческих эмоций.

Прихорашиваясь, не забывайте о приличиях

Когда человек озабочен своим внешним видом, он использует пальцы, чтобы привести в порядок одежду, прическу и тело. Во время ухаживания люди занимаются прихорашиванием намного чаще, чем обычно - причем объектом их внимания становится не только их собственная внешность, но и внешность партнера. Интимный характер взаимоотношений дает право женщине заботливо смахнуть пылинку с рукава возлюбленного, а ему нежно снять крошку пищи, приставшую к уголку ее рта. Аналогичным образом ведут себя матери по отношению к детям, причем не только у людей, но и у других видов млекопитающих и птиц (ученые называют это гру-мингом). Обычно такое поведение свидетельствует о заботе и тесной близости. Что касается романтических отношений, то наблюдение за такими действиями позволяет судить о степени взаимопонимания и близости партнеров.

Однако порой прихорашивание может вызывать негативный эффект. Например, если человек начинает самозабвенно заниматься своей внешностью в тот момент, когда ему что-то говорят, то такое поведение считается невежливым и непочтительным (см. Рис. 47). Кроме того, одни способы прихорашивания На публике являются более приемлемыми с социальной точки зрения, чем другие. Никто вас не осудит, если, сидя в автобусе, вы снимете со своего свитера в °Рсинку, но если вы начнете в общественном месте,

на глазах у посторонних людей стричь ногти на руках, то на вас посмотрят совсем иначе. Кроме того, способы прихорашиваться, вполне позволительные в одной ситуации или стране, могут оказаться недопустимыми в другой. И наконец, никогда не следует своими руками приводить в порядок внешний вид другого человека, если ваши отношения не достигли такой степени близости, которая дает вам право вести себя подобным образом.

Внешний вид кистей рук

Наблюдение за кистями рук иногда позволяет определить профессию или любимое занятие человека. Тех, кто занимается тяжелым физическим трудом, выдают мозоли и грубая кожа рук. Сельскохозяйственного рабочего или спортсмена можно узнать по

характерным шрамам, полученным на ферме или на соревнованиях. Привычка стоять держа кисти рук с полусогнутыми пальцами сбоку и посредине бедер свидетельствует о том, что человек хорошо знаком с командой «смирно». Мозоли на подушечках пальцев одной руки - характерная примета гитариста.

Кроме того, по кистям рук можно судить, хорошо ли мы заботимся о себе и как относимся к социальным условностям. Кисти рук и ногти могут быть ухоженными или запущенными. Почему-то считается, что длинные ногти у мужчин это признак женоподобия, а привычка грызть ногти на руках обычно воспринимается как свидетельство нервозности или незащищенности (см. рис. 48). Поскольку кисти рук имеют такое большое значение для человеческого мозга, то соблюдение гигиены рук должно стать предметом особой заботы для каждого, кто стремится производить на других хорошее впечатление.

Потные ладони

Никому не нравится обмениваться рукопожатием с человеком, у которого влажные ладони, и поэтому я советую всем, у кого при встрече с людьми (особенно такими важными, как потенциальный работодатель, родственники будущего супруга или влиятельные меценаты) потеют руки, вытирать ладони, прежде чем протягивать их для пожатия. Ладони потеют не только когда нам очень жарко, но и когда мы нервничаем или испытываем стресс. Если, вступая в контакт с человеком, вы обнаруживаете, что у него потные ладони, то это может означать, что он испытывает стресс (возбуждение лимбической системы вызывает усиленное потоотделение). Считайте это возможностью заработать несколько плюсов в межличностных отношениях и сделайте все возможное, чтобы незаметно помочь человеку успокоиться. Ободрение и утешение людей, которые подвергаются стрессу, лучше многих других способов создают предпосылки для открытого, эффективного и успешного взаимодействия.

Некоторые люди считают, что если у человека потеют ладони, значит, он лжет. Это типичное заблуждение. Работу потовых желез контролирует та же самая часть нашей нервной системы, которая активизируется во время лимбической реакции «замри, беги или сражайся» (симпатическая нервная система). Если потение ладоней может быть вызвано такой простой причиной, как знакомство с новым человеком, то это явление не может быть истолковано как показатель обмана. По свидетельству Питера Колетта, автора книги «Язык мыслей. Как научиться читать мысли человека по его движениям и поступкам», примерно пять процентов населения страдает чрезмерным потоотделением, и такая хроническая потливость становится причиной неприятной влажности ладоней (в медицине такое избыточное потоотделение называется гипергидрозом). Потные ладони не могут служить признаком обмана. Это всего лишь признак стресса или, в некоторых случаях, генетического расстройства. Поэтому советую очень осторожно подходить к оценке причин, вызывающих влажность ладоней. Все заявления так называемых «экспертов», что, когда человек лжет, у него потеют ладони, - это просто вымысел.

ЧТЕНИЕ НЕВЕРБАЛЬНЫХ СИГНАЛОВ КИСТЕЙ РУК

До сих пор мы говорили о том, что поведение кистей рук и их внешний вид создают у других людей определенное впечатление. А теперь давайте рассмотрим некоторые невербальные сигналы кистей рук, которые помогают нам понимать, что думают и чувствуют другие люди. Я начну с нескольких общих замечаний по поводу того, как кисти рук раскрывают информацию, а затем перейду к некоторым типичным сигналам уверенности или неуверенности, которые подают кисти рук, помогая нам читать людей в процессе общения с ними.

Нервное поведение кистей рук передает важную информацию

Концы кистей и пальцев наших рук специально предназначены для выполнения мелких и точных движений. Когда лимбический мозг перевозбужден 11 испытываем стресс или нервозность, то мощный выброс нейротрансмиттеров и гормонов, таких как адреналин (эпинефрин), вызывает неконтролируемое дрожание кистей и пальцев рук. Кроме того, наши руки могут дрожать, когда мы слышим, видим или думаем о том, что может иметь негативные последствия. Любые предметы, оказавшиеся в этот момент у нас в руках, могут усилить эту дрожь, в которой заключено телеграфное сообщение мозга: «Я испытываю стресс». Такое дрожание становится особенно заметным, когда человек держит какой-нибудь тонкий и длинный предмет, вроде карандаша или сигареты, или что-то относительно большое, но легкое, например лист бумаги. Предмет начинает дрожать сразу после заявления или события, которое создает стрессовую обстановку.

Позитивные эмоции тоже могут вызывать дрожание рук, которые держат счастливый лотерейный билет или выигрышную комбинацию карт в покере. Любое сильное волнение или возбуждение вызывает в кистях рук дрожь, которую далеко не всегда можно унять усилием воли, поскольку это не контролируемая сознанием лимбическая реакция. Когда родители, супруги и другие члены семьи с нетерпением ожидают возвращающегося домой солдата или родственника, их руки часто дрожат от возбуждения. Чтобы остановить дрожь, они могут держать друг друга за руки, зажимать кисти рук под мышками или хлопать в ладоши на уровне груди. В старых видеофильмах о первом приезде музыкантов «Beatles» в Америку очень много кадров, запечатлевших, как молодые девушки хлопали в ладоши, чтобы унять дрожь, вызванную крайним возбуждением.

Когда вы заметите, что у кого-то дрожат руки, то, прежде всего, определите, чем это вызвано - страхом или радостью. Для этого нужно оценить этот элемент поведения в контексте - проанализировать обстоятельства, в которых он возник. Если дрожание рук сопровождается успокаивающими действиями, такими как прикосновение к шее или смыкание губ, тогда лично я склонен объяснять это скорее стрессом (чем-то негативным), чем какой-то позитивной причиной.

Следует заметить, что дрожание рук может считаться сигналом невербальной коммуникации только в том случае, если оно является результатом изменения нормального поведения кистей рук. Если у человека руки дрожат постоянно (в медицине это называется тремор), потому что он, например, злоупотребляет кофе или испытывает пристрастие к наркотикам, алкоголю, то такой тремор, хотя и раскрывает определенную информацию о человеке, все же является частью базовой модели невербального поведения этого человека. Подобным образом у людей с определенными неврологическими расстройствами, такими как, например, болезнь Паркинсо-на, тремор рук может не иметь никакого отношения к их эмоциональному состоянию. Поэтому если руки такого человека внезапно на какое-то время перестают дрожать, то это может быть следствием сознательной попытки сосредоточиться на конкретном объекте, о котором только что шла речь. Как выпомните, для нас самое главное - это изменение в поведении.

В качестве общей рекомендации скажу, что любое Дрожание рук, которое внезапно то начинается, то прекращается или еще каким-то заметным образом Сличается от базовой модели поведения, заслуживает тщательного анализа. Обоснованное истолкование такого поведения с учетом контекста, в котором оно возникает, и момента, когда оно появляется, а также любых других действий или жестов, подкрепляющих сделанные вами выводы, значительно повысит ваше умение правильно читать людей.

ДЫМА (НЕРВНОЙ ДРОЖИ) БЕЗ ОГНЯ НЕ БЫВАЕТ

Когда мне довелось расследовать одно громкое дело о шпионаже, то я допрашивал мужчину, который мог обладать интересующей нас информацией. Во время допроса он закурил сигарету. У меня не было никаких реальных зацепок, позволяющих считать его причастным к делу: ни свидетелей преступления, ни перспективных версий, а только неясные предположения о том, кто мог быть в этом замешан. В ходе допроса я назвал имена многих людей, представлявших интерес для ФБР и армейской разведки в связи с этим делом, и заметил, что каждый раз, когда я упоминал имя некоего Конрада, сигарета в руке мужчины дергалась, словно самописец полиграфа (детектора лжи). Чтобы понять, было это простой случайностью или чем-то более значительным, я стал проверять его реакцию, называя какие-то другие имена. Реакции не было никакой. И все же в четырех разных ситуациях, когда я называл имя Конрад, сигарета информатора всякий раз вздрагивала. Для меня этого было достаточно, чтобы убедиться в существовании связи между допрашиваемым и неизвестным нам Конрадом. Дрожание сигареты было лимбической реакцией на угрозу. Кроме того, я понял, что упоминание этого имени вызывало у человека ощущение опасности, и, следовательно, он либо знал что-то о преступлении, либо был непосредственно причастен к нему.

Во время этого первого допроса я не знал, был или не был информатор на самом деле причастен к преступлению, потому что, честно говоря, не успел еще вникнуть во все детали. Единственное, что побудило нас продолжить расследование в этом направлении и провести дополнительные допросы, это его реакция «дрожание руки» в ответ на упоминание одного имени. Возможно, если бы не эта маленькая деталь поведения, он сумел бы ускользнуть от правосудия. В конце концов после множества допросов в течение года он признался в том, что помогал Конраду в осуществлении шпионской деятельности, и сознался во всех своих преступлениях.

СИГНАЛЫ КИСТЕЙ РУК, ВЫРАЖАЮЩИЕ УВЕРЕННОСТЬ

Сигналы уверенности выражают исключительно комфортное состояние мозга. Некоторые знаки уверенности, подаваемые с помощью кистей рук, показывают нам, что человек вполне доволен и удовлетворен текущим положением дел.

Руки «домиком»

Соединение рук «домиком», возможно, является самой выразительной эмблемой полной уверенности в своей правоте и прочности занимаемой позиции (см. рис. 49). Жест заключается в соединении кончиков выпрямленных пальцев обеих рук и похож на положение рук при молитве, отличаясь лишь тем, что основания пальцев разводятся в стороны и ладони не соприкасаются. Он называется «домиком», потому что кисти рук образуют подобие островерхой крыши церковного здания. В Соединенных Штатах женщины при выполнении этого жеста держат руки низко (обычно на уровне пояса), отчего порой заметить его бывает довольно трудно. Мужчины склонны складывать руки «домиком» на уровне груди, благодаря чему жест оказывается более заметным и выразительным.

Сложенные «домиком» кисти рук означают, что в ы уверены в своем мнении или позиции. Этот жест

дает людям ясно понять ваше отношение к обсуждаемому вопросу и предупреждает о том, что вы готовы упорно отстаивать свою точку зрения. Люди с высоким статусом (юристы, судьи, врачи) часто включают соединение пальцев «домиком» в повседневный экспрессивный репертуар, чтобы подчеркнуть уверенность в себе и свое превосходство. Время от времени этот жест использует каждый из нас, но вся разница в том, как часто и в какой форме. Одни люди делают это постоянно, другие редко, третьи модифицируют жест (например, соединяют только выпрямленные указательные и большие пальцы, а остальные переплетают между собой). Кто-то складывает руки «домиком» под столом, кто-то высоко перед собой, а некоторые даже над головой.

Те, кто ничего не знает о невербальном значении этого выразительного жеста, могут удерживать руки

«домиком» в течение продолжительного времени, особенно в благоприятных для себя ситуациях. И даже когда людям прекрасно известно, что этот жест выдает их состояние, им все равно трудно его скрыть. Лимбический мозг доводит эту реакцию до такой степени автоматизма, что подавить ее оказывается чрезвычайно трудно, особенно в состоянии возбуждения, когда человек забывает о необходимости следить и контролировать свои действия.

Обстоятельства могут быстро измениться и внести коррективы в наше отношение к событиям и людям. В таких случаях нам достаточно доли секунды, чтобы превратить жест полной уверенности в демонстрацию неуверенности. Если наша уверенность пошатнется или в мозгу появится зерно сомнения, то наши соединенные «домиком» пальцы могут мгновенно переплестись и привести руки в молитвенное положение (см. рис. 50). Эти перемены в невербальном поведении происходят очень быстро и точно отображают наши мгновенные спонтанные реакции на изменяющиеся события. Человек может неоднократно изменять положение пальцев, то соединяя их «домиком» (знак уверенности), то переплетая между собой (знак неуверенности). Эти изменения в точности отображают происходящий с переменным успехом процесс борьбы уверенности и сомнения.

СЛОЖЕННЫЕ «ДОМИКОМ» РУКИ УБЕЖДАЮТ ПРИСЯЖНЫХ

В силе невербального поведения можно убедиться, изучая воздействие жеста соединения рук «домиком» в разных социальных условиях. Этот жест полезно использовать свидетелям в зале суда, его даже специально рекомендуют тем, кто выступает в роли свидетелей-экспертов. Руки, сложенные «домиком», подчеркивают важные моменты и подтверждают уверенность эксперта в том, что он говорит. Когда эксперты ведут себя подобным образом, их выводы убеждают присяжных сильнее, чем в тех случаях, когда они держат руки на коленях или переплетают пальцы. Любопытно отметить тот факт, что когда обвинитель складывает руки «домиком» во время выступления своего свидетеля, то убедительность показаний повышается, потому что присяжным кажется, что защитник согласен с заявлениями свидетеля. С другой стороны, когда присяжные видят, как свидетель переплетает или заламывает пальцы, они обычно считают такое поведение признаком нервозности или даже могут заподозрить его во лжи (к сожалению, такое случается довольно часто). Важно отметить, что подобное поведение одинаково свойственно как честным, так и нечестным людям, и поэтому эти жесты нельзя автоматически считать признаками обмана. Тем не менее я советую всем свидетелям либо складывать руки «домиком», либо соединять сложенные горстью руки, не переплетая пальцев, поскольку эти жесты выглядят более достоверными, уверенными и естественными.

Сложенные «домиком» и расположенные на нужном уровне руки можно использовать для позитивного воздействия на людей. Этот жест способен выразить столь высокую степень уверенности и твердости, что людям становится трудно бросить вызов человеку, который использует такой невербальный сигнал. Сознательно выработанная привычка складывать руки «домиком» может оказаться очень полезной. В частности, лекторам и торговым агентам следует чаще использовать этот жест, когда они хотят выглядеть особенно убедительно, а всем остальным - если они желают подчеркнуть значение сказанного. Подумайте также о том, какую помощь жесты уверенности способны оказать вам во время собеседований при поступлении на работу, в ходе презентации ваших идей на совещаниях или просто в откровенных беседах с друзьями.

Слишком часто на профессиональных совещаниях я замечаю, как женщины складывают пальцы «домиком» под столом или очень низко. Фактически, они собственными руками подрывают свою уверенность. Надеюсь, что осознание силы этого жеста как индикатора уверенности, компетентности и твердости - качеств, необходимых, чтобы заслужить признание, - поможет этим женщинам впредь Демонстрировать это надежное оружие над столом.

ВЫРАЗИТЕЛЬНЫЕ СИГНАЛЫ БОЛЬШИХ ПАЛЬЦЕВ РУК

Мне очень интересно наблюдать, как вербальный язык иногда зеркально копирует невербальный. Когда кинокритики оценивают фильм, выставляя вверх большие пальцы обеих рук, это означает, что они уверены в его качестве. Поднятые вверх большие пальцы - это почти всегда невербальный признак уверенности. Кроме того, он ассоциируется с высоким статусом. Просмотрите фотографии Джона Кеннеди и отметьте, как часто он держал руки в карманах, выставляя наружу большие пальцы рук (см. рис. 51). Его брат Бобби делал то же самое. Юристы, преподаватели колледжей и врачи часто держатся за лацканы пиджака, отставляя вверх большие пальцы. Одна крупная национальная сеть модельных и портретных фотостудий требует от своих мастеров, чтобы на снимках женщины непременно держались хотя бы одной рукой за воротник и отставляли вверх большой палец. Очевидно, маркетологи этой компании хорошо понимают, что выставленные вверх большие пальцы рук - это выразительный знак уверенности и высокого статуса.

Демонстрация уверенности и высокого статуса

Когда люди направляют большие пальцы рук вверх, это означает, что они о себе высокого мнения и/или уверены в своей правоте и теперешнем положении (см. рис. 52 и 53). Выставленные вверх большие пальцы рук - это еще один пример невербального поведения вопреки силе тяжести, которое обычно ассоциируется с состоянием комфорта и уверенности.

Переплетение пальцев рук выражает неуверенность во всех случаях, кроме одного - когда большие пальцы смотрят прямо вверх. Отмечено, что люди, которые используют выразительные сигналы больших пальцев рук, отличаются проницательностью, наблюдательностью и сообразительностью. Понаблюдайте за теми, кто имеет привычку выставлять большие пальцы вверх, и убедитесь в том, насколько они соответствуют этому описанию. В нормальных обстоятельствах люди редко демонстрируют выставленные вверх большие пальцы рук, и поэтому, когда они это делают, то можно с большой долей уверенности предполагать, что такое выразительное поведение указывает на позитивные чувства.

Демонстрация неуверенности и низкого статуса

Рис. 54. Большие пальцы рук в карманах брюк - это признак неуверенности и низкого статуса. Людям, облеченным властью, следует избегать такого невербального проявления слабости.

увство неуверенности проявляется, когда человек (обычно мужчина) засовывает большие пальцы в карманы брюк, а остальные оставляет свисать по сторонам (см. рис. 54). Когда так ведет себя человек, устраивающийся на работу, это говорит о том, что он сильно сомневается в своих шансах. Люди, обладающие лидерскими качествами или влиянием, не позволяют себе подобных проявлений слабости на службе. Человек высокого положения может продемонстрировать такой жест где-нибудь на отдыхе, но никогда не сделает этого, если он «при исполнении». Такое положение больших пальцев рук почти всегда является выразительным знаком неуверенности и слабости.

Выразительные сигналы больших пальцев рук настолько точны, что их можно успешно использовать для распознавания тех, кто доволен собой, И тех, кто с трудом сводит концы с концами. Мне не раз приходилось видеть, как на судебных процессах люди начинали свое выступление уверенно и складывали руки «домиком», но уже после первого трудного вопроса их большие пальцы оказывались в карманах. Такое поведение больших пальцев рук напоминает поведение ребенка, который стоит перед расстроенной матерью и показывает, как быстро твердая уверенность в своей правоте может смениться полной растерянностью.

Обрамление гениталий

Иногда мужчины подсознательно затыкают большие пальцы за пояс по обеим сторонам от ширинки и либо подтягивают штаны, либо оставляют

Невербальные сигналы кистей и пальцев рук

Жесты кистей рук одни из самых выразительных. Если вы хотите стать более убедительным собеседником научитесь правильно использовать кисти рук. Помните что руки должны всегда быть на виду это придаст Вам в глазах собеседника дружественный вид. Если человек держит свои руки вне поля нашего зрения, на подсознательном уровне мы будем воспринимать его как сковного или неискреннего человека. Теперь давайте перейдем к чтению невербальных сигналов кистей рук. Первое на что стоит обратить внимание это дрожь в руках. Если вы заметили что у человека стали дрожать руки это говорит о сильных эмоциях, причем как и о позитивных так и о негативных. Дрожь станет более заметной если человек возьмет в руки какой небудь предмет, например ручку. О нервозности рассказывает и знаменитый покерный гений Майкл Каро.

Когда игрок собирает сильную комбинацию, он может начать заметно дрожать от волнения. Вообще говоря, таким образом он выпускает пар от напряжения и это не должно интерпретироваться как его беспокойство о своей судьбе. Много миллионов долларов (и это не преувеличение) теряются игроками каждый год, из-за того что они отвечают на ставки игроков, которые вдруг начинают дрожать от волнения.

«Caro’s Book of Tells – The Body Language of Poker» (Майкл Каро «О языке жестов в покере) .

Если вы заметали что дрожь сопровождается жестами дискомфорта вероятно что человек испытывает негативные эмоции. Также не стои забывать, что дрожание рук может быть результатом неврологических расстройств организма или вчерашнего дня рождения. Поэтому обратите внимание на базовую модель поведения кистей рук. Одним из вариантов дрожи может быть легкое подергивание пальцев.

Не только движение рук может указать на эмоции человека а также и отсутствие этих движений. Если человек рассказывает историю в которой он испытал сильный стресс и при этом вы не наблюдаете жестов которые указывают на волнение значит он с Вами не искренен. Наукой доказано что во время лжи люди склонны меньше двигаться. Если в момент показаний человек держит руки на столе и в определенный момент или постепенно их убирает, значит он хочет что то скрыть. Рассмотрим основные варианты жестов кистей и пальцев рук.

Положение рук

Интерпретация жеста

Пример

Руки домиком

Уверенность в себе

Переплетение пальцев рук

Стресс, тревога, страх

Поднятый вверх большой палец (другой вариант: две руки скрещены пальцами вместе в сочетании с поднятыми большими пальцами)

Уверенность в себе

Рука в кармане, большой палец высунут наружу

Уверенность в себе

Просмотреть фото

Большой палец в кармане, остальные пальцы наружи Просмотреть фото

Руки сложены горстью при этом большой палец прижимает руку

Стресс, тревога, страх.

Просмотреть фото

Постукивание пальцами

Тревога, ожидание

Просмотреть фото

Лингвисты никак не могут определить, сколько языков осталось в мире. Одни утверждают, что около 3000, другие – что более 6000. Некоторые из них исчезают, некоторые выводятся искусственным образом. Некоторые достаточно сложны, а некоторые можно выучить за месяц. Но есть один язык, который не умрет до тех пор, покуда у человека останутся конечности и мимика. В этом языке нет слов, но им можно выразить и сказать гораздо больше. Речь, конечно же, о .

Наш мозг воспринимает движения и позы на подсознательном уровне. Природа распорядилась так, что мы запросто рассказываем собеседникам о своем внутреннем состоянии. К счастью, не все умеют читать эти сообщения. Ну а те, кто умеет, могут запросто раскусить твой блеф и начать манипулировать тобой. Поэтому давай взглянем на 5 основных приемов, которые научат тебя не только и манипулировать собеседником, но и держать в узде свои эмоции.

1. Где твои пальцы?

А ты складываешь руки и теребишь пальцами во время беседы? Не трусливо и жалко, опустив голову и прижав руки к туловищу, а гордо, самодостаточно, вальяжно. Руки лежат на столе, ты развалился на стуле, твоя речь тверда и размеренна. В такие моменты твои движения пальцами медленные, двигается в основном один палец, и амплитуда его движения достаточно широка.

А вот иная ситуация. Ты чувствуешь себя неуверенно, зажато, быть может, чего-то боишься. Движения потеряли уверенность, большие пальцы рук спрятаны, их вообще не видно. Руки едва заметно подергиваются. В результате все остальные имеют удовольствие наблюдать твою ужасающую неуверенность в себе.

2. Пальцы домиком - жест сильных мира сего

Следи за своими пальцами, молодой человек, поскольку они являются лакмусовой бумажкой твоей уверенности в себе. Обрати внимание на мировых лидеров, политиков, бизнесменов, профессора Чарльза Ксавье - они очень любят складывать руки «домиком» (когда соединяются только пальцы обеих рук, а между ладонями остается пустота. Как при молитве, только не касаясь ладонями полностью). Этот жест дает людям ясно понять их отношение к обсуждаемому вопросу и предупреждает о том, что они готовы упорно отстаивать свою точку зрения. Если «домик» поднят слишком высоко, то таким образом высказывается превосходство. Если же «домик» опущен вниз, то это показывает, что собеседник очень внимательно слушает и, в принципе, готов рассмотреть предложение.

Обстоятельства могут быстро измениться и внести коррективы в наше отношение к событиям и людям. В таких случаях нам достаточно доли секунды, чтобы превратить жест полной уверенности в демонстрацию неуверенности. Если уверенность пошатнется или в мозгу появится зерно сомнения, то наши соединенные «домиком» пальцы могут мгновенно переплестись и привести руки в молитвенное положение. Человек может неоднократно изменять положение пальцев, то соединяя их «домиком» (знак уверенности), то переплетая между собой (знак неуверенности). Эти изменения в точности отображают происходящий с переменным успехом процесс борьбы уверенности и сомнения.

3. Не трогай шею

Твой собеседник ни в коем случае не должен заметить, что ты нервничаешь. Если у вас завязалась какая-то полемика или спор, то он сразу почувствует уверенность и имеет все шансы задавить тебя морально.

Как мы уже выяснили, в первую очередь выдает не мимика, а руки. Многие, чтобы успокоить себя и унять сомнения, хватаются за шею. Вполне естественная реакция в ответ на стресс - ты как бы пытаешься взять себя в руки. Берешь себя за шею как нашкодившего котенка за шкирку, чтобы встряхнуть и привести себя в порядок. Это вполне объяснимо с точки зрения науки - на шее уйма нервных окончаний, которые снижают артериальное давление и частоту сердечных сокращений, потому мы всегда инстинктивно тянемся к шее. Когда ты трешь затылок, лишний раз теребишь галстук, оттягиваешь воротник, то посылаешь сигнал SOS оппонентам.

С шеей вообще всё очень сложно: чем сильнее ты нервничаешь, тем меньше ее видно. Честное слово, начинаются ерзания плечами, теряется осанка, плечи поднимаются всё выше, а нелепые повороты головой из стороны в сторону становятся всё более частыми. Поэтому в любой ситуации держи руки подальше от шеи, а голову как можно выше.

4. Займи пространство

Осанка является еще одним важным . Чем большее пространство ты занимаешь визуально, тем более внушительной кажется твоя персона - сразу становится понятно, кто здесь лидер. А если ты съежился на кресле и уткнулся в смартфон, то ни у кого и в мыслях не будет желания относиться к тебе уважительно.

Исследователи также обнаружили, что так называемые экспансивные позы (которые занимают всё больше пространства) приводят к повышению уровня тестостерона, гормона, связанного с уверенностью и силой, а также снижают уровень кортизола, который может снизить беспокойство. Еще одно недавнее исследование Гарвардского университета привело к выводу, что экспансивные позы повышают производительность и дают больше шансов на успешное собеседование или презентацию.

Если ты хочешь пользоваться уважением со стороны других, то держи спину прямо и не складывай руки возле груди - напротив, старайся держать их подальше от туловища. «Мы, по сути, существуем в животном мире, где привычка занимать больше места и проявлять максимальное присутствие в физическом пространстве используется в качестве сигнала для привлечения спутника жизни. Открытая поза демонстрирует, что особь занимает определенное место в иерархии и у нее, соответственно, есть доступ к ресурсам», - заявил один из авторов исследования.

Только не нависай над собеседниками как товарищ Сталин над расстрелянными наркомами. Такая поза воспринимается как прямая агрессия.

5. Встань и говори

Как известно, сидеть вредно. Не только для здоровья, но и для собственного положения в обществе. У нас вообще к сидячим как-то не очень относятся. Поэтому тот, кто в вашем кружке по интересам толкает речь стоя, автоматически приобретает больше веса - с ним хочется согласиться, ему подсознательно хочется подчиниться. Его отовсюду видно и хорошо слышно.

Если ты собираешься доминировать, то наклонись немного вперед, положив руки на стол. Особенно если ведешь сложные переговоры или споры. Сразу небольшой баланс окажется на твоей стороне, ведь ты показал, кто здесь господин.

Кисти рук и пальцы человека могут многое рассказать о его эмоциональном состоянии. Вот что означают некоторые из них.

1. Спрятанные пальцы

Когда человек, разговаривая, прячет кисти рук (засунув их, например, в карманы), не исключено, что он скрывает важную информацию или не желает рассказать о чем-то важном лично для него. Однажды я увидела на одном светском мероприятии своего друга Марти и спросила, как поживает его супруга Джинни. В ответ он сунул руку в карман, сказав, что у нее все великолепно, и тут же сменил тему. А несколько дней спустя я узнала, что семейная жизнь Марти дала трещину и они с Джинни на грани развода.

2. Сердитые пальцы

Стиснутые кулаки обычно означают, что человек не выражает словами своих подлинных чувств. И если вы увидите, что кто-то говорит, сжимая кулаки, то знайте, что на самом деле он сердит или расстроен. А если большой палец человека спрятан внутри кулака, то это означает, что он ощущает угрозу, напуган или обеспокоен. Когда большой палец одной руки обхватывают всеми пальцами другой руки, это такой же защитный жест, как скрещивание рук на груди. Если люди, разговаривая, грозно поднимают палец или делают кистями рук порывистые резкие движения, это также говорит о раздражении.

3. Лгущие пальцы

Человек, который с вами не откровенен, как правило, не так активно двигает пальцами, которые могут быть стиснуты, сжаты в кулаки или засунуты в карманы. Посмотрите, как сильно человек сжимает что-нибудь при разговоре: чем сильнее он это делает, тем больше внутреннее напряжение, которое он испытывает.

Когда человек сжимает, например, спинку стула, то он словно пытается найти себе поддержку в чем-то осязаемом. Люди, которые обхватывают руками самих себя, испытывают внутреннее напряжение, волнуются и буквально пытаются взять себя в руки. Если они делают такие движения, это означает, что они говорят неправду или пытаются справиться с сильными переживаниями.

4. Честные пальцы

Если человек говорит правду, то его ладони открыты, а пальцы обычно выпрямлены. Этим он показывает свою открытость и интерес к другим. Такое положение пальцев свидетельствует о благорасположении, о том, что человек доброжелательно относится к вам и к вашим идеям. Одновременно демонстрация открытой ладони свидетельствует о незащищенности человека перед другими людьми. Если же человек показывает вам тыльную сторону ладони, то он не так благожелателен и открыт, наоборот, закрыт и недоступен.

5. Пальцы, полные экспрессия

Когда люди во что-нибудь очень верят и испытывают в связи с этим сильные эмоции, то обнаруживают свою увлеченность, энергично размахивая руками. Если они чему-нибудь не верят, то двигают руками, в том числе и кистями рук, не так активно.

6. Упрямые пальцы

Когда вы видите, что человек оттопырил большой палец, а остальные выпрямил или сжал в кулак, это означает, что он твердо стоит на своем и ни за что не изменит позицию. Переубедить человека, который сделал подобный жест, будет очень и очень нелегко.

7. Нетерпеливые пальцы

Пальцы, барабанящие по столу, обычно указывают на то, что человек испытывает нетерпение или нервничает. Аналогично, если человек что-нибудь теребит, например бусы или браслет, или крутит свои волосы - это говорит о том, что он волнуется, напряжен и нервничает. Это свидетельствует, что он взволнован и хочет что-нибудь потрогать, чтобы успокоиться.

8. Пальцы, говорящие о стрессе

Если человек грызет ногти или обкусывает кожицу вокруг них, заламывает руки или нервно что-нибудь перебирает, это также указывает на его тревогу. Люди совершают эти бессознательные движения, когда переживают стресс, даже если по их разговору испытываемый ими внутренний дискомфорт никак не ощущается. Подобные движения являются также признаком гнева или разочарования.

9. Пальцы, говорящие о скуке

Тот, кто расстроен или кому все надоело, крутит большими пальцами, сомкнув другие в замок, чтобы немного развлечься и избавиться от скуки.

10. Спокойные пальцы

Когда человек спокоен, это видно по его кистям рук. Он двигает ими уверенно и неторопливо и в то же время плавно и не механически. Человек, который соединяет пальцы в замок и обхватывает ими голову сзади, показывает, что ощущает себя в полной безопасности и ему легко и удобно.

11. Пальцы, уверенные в себе

Уверенный в себе человек нередко совершает пальцами целый ряд движений, которые отражают эту черту его характера. Одно из них - складывание пальцев домиком (когда кончики пальцев одной руки дотрагиваются до кончиков соответствующих пальцев другой руки и ладони образуют домик). Этот жест часто наблюдается у учителей, министров, политиков, юристов и людей, ответственных за распространение информации. Делают его и люди, часто ведущие переговоры.

Обратите внимание на собеседника во время разговора. Как часто он жестикулирует, сопровождая тем самым свою речь? Насколько эмоционально он это делает? Какие действия пальцами проскальзывают?

Многие люди прибегают к помощи рук во время беседы, чтобы придать своей речи более яркий эмоциональный окрас. Иногда при помощи жестов пальцами можно понять, в каком настроении пребывает человек или что на самом деле он хочет донести до собеседника.

Поднятая вверх ладонь

В большинстве стран поднятая вверх ладонь обозначает сигнал "стоп". Такое ее применение используется в процессе разговора, чтобы остановить собеседника.

Вторым обозначением является "приветствие" или "прощание", когда на короткое время ладонь поднимают вверх. А вот у народов Греции это оскорбительный жест, после которого незамедлительно последует конфликт.

Соединение кончиков пальцев обеих рук

Когда собеседник складывает кончики пальцев вместе, можно сразу понять, что он преисполнен спокойствием и уверенностью в себе и своих знаниях. Такие люди скупы на эмоции и весьма уравновешены.

Также жест обозначает момент раздумия и принятия решения. В такой интерпретации он использовался несколько сотен лет назад на судейских заседаниях.

Скрещенные указательный и средний пальцы

Во многих странах Запада на удачу. В России этому жесту соответствуют два обозначения: на удачу и как отмена своих слов. Когда человек дает какое-либо обещание, которое не собирается сдерживать или же его речь недостоверна, то он за спиной держит скрещенные пальцы, чтобы "снять с себя всю ответственность" за сказанное.

А вот в Ватикане, показывая этот жест собеседнику, человек наносит ему оскорбление, поскольку в этой стране такое сплетение пальцев означает женские половые органы.

Зовущий жест указательным пальцем

На территории России, а также во многих европейских и западных странах вытянутым вперед и загибающимся указательным пальцем подзывают кого-либо, однако он считается "жаргонным" символом и не используется при культурном общении. В странах Азии эта жестикуляция является запрещенной. На Филиппинах таким способом зазывают собак, поэтому его использование в отношении к человеку унизительно и оскорбительно.

Кукиш

Такой знак в разных странах интерпретируется по-своему. Так, у жителей России это выражение отказа, причем в грубой форме. А для бразильцев - наоборот, символ доброжелательности, которым желают крепкого здоровья и удачи. Поэтому в этой стране его используют довольно часто.

Средний палец

Этот жест в большинстве цивилизованных стран является непристойным, оскорбительным. Он символизирует мужские половые органы, причем в таком обозначении средний палец применялся еще во времена древних римлян.

Кулак

Когда все пальцы на одной или обеих руках прижаты к ладони, то есть сжаты в обозначает враждебную настроенность человека.

Возникновение жестов пальцами

Использование пальцев рук во время разговорной речи или отдельно от нее начало свое существование многие столетия назад, еще во времена становления цивилизации. Особенно часто жесты были задействованы в религиях.

У христиан движения пальцами, складывание их в различные сплетения применялись во время прочтения молитв, богослужения.

У мусульман каждая фаланга пальцев, а также ладонь наделены буквой алфавита.

Во Франции, когда были организованы различные тайные сообщества, при помощи жестов пальцев и рук общались члены этих обществ. Причем жесты были известны только им и были тайными.

В китайской медицине при помощи пальцев проводили лечение всего организма, нажимая на особые точки. Поэтому в азиатских странах руки - это также символ здоровья, и жестикуляции при их помощи оскорбительных знаков запрещены.

Со временем использование пальцев как способ общения укоренилось в общественной жизни и стало дополняться новыми символами, менять свое значение. Сейчас большинство людей пользуются таким способом общения, порой бессознательно, выражая свой эмоциональный всплеск.

Для людей с ограниченными возможностями это единственный способ взаимодействия с окружающим миром. Следовательно, жестикуляцию пальцами нельзя игнорировать при общении.







2024 © blagosc.ru.